Datenschutz

Kurz gesagt: teilwagen speichert nur, was euer Tandem für Kalender, Fahrtenbuch, Abrechnung und Dokumente braucht. Sehen können es nur die beiden Haushalte eures Tandems. Die Server stehen in Deutschland, es gibt kein Tracking, keine Werbung und nur technisch nötige Cookies. Fotos löschen wir nach 90 Tagen, ein beendetes Tandem nach 365 Tagen.

Wer verantwortlich ist

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Schreibt uns bei Fragen einfach an die Adresse oben.

Wer was sieht

• Die beiden Haushalte eures Tandems sehen gemeinsam Kalender, Buchungen und Eigenbedarf, das Fahrtenbuch mit Fotos, gemeldete Schäden, die Abrechnungen und die Angaben zum Tandem. Dafür ist die App da.
• Wir als Betreiber legen Tandems an und laden ein. Dafür sehen wir Namen, E-Mail-Adressen, Haushalte mit Anschrift und das Auto. Buchungen, Fahrten, Fotos und Abrechnungen sehen wir in der App nicht. Für den Wirkungsbericht werten wir nur Monatssummen je Programm aus (Zahl der Fahrten, Kilometer, Kosten im Vergleich zum Carsharing); solange ein Programm nur ein Tandem hat, sind das die Summen eures Tandems.
• Weitergegeben, verkauft oder für Werbung genutzt werden eure Daten nicht.

Was wir speichern und wofür

Konto und Anmeldung

Name, E-Mail-Adresse, euer Haushalt (Kurzname wie „Nr. 7“, Name und Anschrift), eure Rolle im Tandem sowie Zeitpunkt von Einladung, Beitritt und letzter Anmeldung. Angemeldet wird ohne Passwort, mit einem Link und einem Code per E-Mail. Beide gelten 15 Minuten, wir speichern sie nur verschlüsselt (als Hashwert) und löschen sie spätestens zwei Tage nach Ablauf. Einladungen gelten 7 Tage.

Tandem und Dokumente

Angaben zum Auto (Bezeichnung, Kennzeichen, Kraftstoff, Tankgröße, Finanzierung und gegebenenfalls Datum der Zustimmung der Bank oder Leasinggesellschaft), wann der Zweitschlüssel übergeben, der Vertrag unterschrieben und die Versicherung informiert wurde, und eine Kündigung. Vom Führerschein speichern wir nur das Datum, an dem die Besitzer ihn angesehen haben, keine Daten und keine Kopie des Führerscheins. Vertrag und Versicherungsbrief entstehen als PDF erst, wenn ihr sie abruft, und werden nicht gespeichert.

Kalender

Buchungen und Anfragen mit Zeitraum, geschätzten Kilometern, Notiz und Status (wer gebucht hat, wer wann freigegeben, abgelehnt oder storniert hat), Eigenbedarf der Besitzer mit Zeitraum, Wiederholung und Notiz sowie die Buchungsregeln eures Tandems. Die Regeln entscheiden nur, ob eine Buchung sofort gilt oder die Besitzer zustimmen; eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO ist das nicht.

Fahrtenbuch, Tanken und Schäden

Beginn und Ende jeder Fahrt, Kilometerstand, Tankstand, Auffälligkeiten und je zwei Fotos des Autos bei Beginn und Ende. Dazu Tankbelege (Betrag, Liter, Datum, Foto des Belegs) und gemeldete Schäden (Beschreibung, bis zu drei Fotos, offen oder erledigt).

Beim Hochladen verkleinern wir jedes Foto und entfernen alle Metadaten, auch den Standort und das Aufnahmegerät. Fotos liegen nicht öffentlich im Netz; abrufen können sie nur angemeldete Mitglieder eures Tandems. Bitte fotografiert das Auto, keine Menschen.

Abrechnung

Die Pauschale eures Tandems mit den Kosten des Autos, aus denen sie berechnet ist, die Kosten jeder Fahrt, die Monatsabrechnungen mit Fahrten und Tankbelegen sowie wann und von wem eine Abrechnung als bezahlt markiert wurde. Bankdaten speichern wir nicht; überwiesen wird außerhalb der App.

Benachrichtigungen per E-Mail

Die App schreibt euch bei neuen Buchungen, nötigen Freigaben, Entscheidungen, Stornos, Schäden, der Monatsabrechnung und einer Kündigung. Die Mails enthalten Namen, Zeiträume und Beträge aus eurem Tandem, aber keine Fotos.

Rechtsgrundlagen

• Alles, was die App für euer Tandem tut, verarbeiten wir zur Erfüllung des Nutzungsverhältnisses, das mit der angenommenen Einladung entsteht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Fotos, auf denen zufällig andere Menschen oder Autos zu sehen sind, Server-Protokolle, der Schutz vor Missbrauch und der Wirkungsbericht beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb und daran, die Wirkung von teilwagen zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Ohne Name, E-Mail-Adresse und Haushalt könnt ihr die App nicht nutzen. Alles Weitere tragt ihr nur ein, wenn ihr die jeweilige Funktion nutzt.

Wie lange wir speichern

• Fotos: 90 Tage nach der Aufnahme. Gehört ein Foto zu einem offenen Schaden, bleibt es bis 90 Tage nach dessen Erledigung, bei einem beendeten Tandem höchstens bis 90 Tage nach dem Ende.
• Alles andere in eurem Tandem bleibt, solange das Tandem besteht. Nach dem Ende könnt ihr noch 90 Tage lang alles ansehen und die letzte Abrechnung erledigen. 365 Tage nach dem Ende löschen wir das Tandem mit allen Daten, dazu die Konten, die zu keinem anderen Tandem gehören.
• Anmeldung: Eure Sitzung bleibt 180 Tage bestehen, solange ihr euch nicht abmeldet. Zur Sitzung speichern wir die IP-Adresse und die Kennung eures Browsers, um sie abzusichern.
• Schutz vor Missbrauch: Um massenhafte Anmeldeversuche abzuwehren, zählen wir Anfragen je E-Mail- und IP-Adresse für höchstens eine Stunde.
• Server-Protokolle: 14 Tage, mit gekürzter IP-Adresse und ohne die Codes aus Anmelde- und Einladungslinks. Fehlerprotokolle der App ebenfalls 14 Tage.
• Sicherungen: täglich, verschlüsselt, 30 Tage lang. Was wir löschen, ist damit spätestens 30 Tage später auch aus den Sicherungen verschwunden.

Cookies und Speicher auf eurem Gerät

Die App setzt nur zwei technisch nötige Cookies: eins für eure Anmeldung und eins zum Schutz von Formularen vor Fälschung (CSRF). Dafür braucht es keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Legt ihr die App auf den Startbildschirm, speichert euer Browser ihre Dateien und eine Seite für den Fall, dass ihr offline seid; darin stehen keine persönlichen Daten. Die App lädt nichts von fremden Servern, auch keine Schriften, und nutzt keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge.

Wer uns dabei hilft

Mit beiden Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

• IONOS Cloud GmbH (Berlin) stellt den Server und den Speicher für die Sicherungen bereit, beides in Rechenzentren in Deutschland.
• AhaSend B.V. (Amsterdam, Niederlande) verschickt die E-Mails der App.

In Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln wir keine Daten.

Eure Rechte

Ihr könnt jederzeit Auskunft über eure gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO), sie berichtigen (Art. 16) oder löschen lassen (Art. 17), die Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18) und eure Daten in einem gängigen Format erhalten (Art. 20). Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, könnt ihr widersprechen (Art. 21). Schreibt dafür an kontakt@teilwagen.de. Bedenkt dabei: Was ihr im Tandem eintragt, gehört auch zum anderen Haushalt, etwa eine Fahrt in dessen Abrechnung.

Wenn ihr meint, dass wir mit euren Daten nicht richtig umgehen, könnt ihr euch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Stand: Oktober 2026